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Kunden beurteilen uns mit einem 7.8 von 10 auf Trustpilot : 1490
  • Vor 15.00 Uhr bestellt, in 2 Tagen geliefert!

  • 2 Jahre Garantie

  • Alle Produkte ab Lager lieferbar

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über den FurnPact Onlineshop gelten die nachfolgenden AGB in der jeweiligen gültigen Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen FurnPact und dem Besteller. Die Darstellung der Artikel im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per e-mail automatisch unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein bindender Vertrag kommt beim Zeitpunkt des Zahlungseinganges zu Stande, zum Beispiel zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung, bei PayPal zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung oder zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung via Sofort Banking.

 

3. Preise

Bei Ihrer online Bestellung gelten die zu diesem Zeitpunkt von FurnPact veröffentlichten Artikelpreise welche in Euro angegeben werden. Alle Preise enthalten die 0%  Mehrwertsteuer zzgl. landesabhängigen Versandkosten. Bei Zahlungsverzug vom Besteller gelten die gesetzlichen Verzugsregelung des § 288 BGB.

 

4. Versandkosten Europa

Land Versandkosten
Österreich Berechnung anhand Gewicht und Größe
Belgien Berechnung anhand Gewicht und Größe
Tschechien Berechnung anhand Gewicht und Größe
Dänemark Berechnung anhand Gewicht und Größe
Finnland Berechnung anhand Gewicht und Größe
Frankreich Berechnung anhand Gewicht und Größe
Deutschland Berechnung anhand Gewicht und Größe
Irland Berechnung anhand Gewicht und Größe
Italien Berechnung anhand Gewicht und Größe
Luxemburg Berechnung anhand Gewicht und Größe
Niederlande Berechnung anhand Gewicht und Größe
Norwegen Berechnung anhand Gewicht und Größe
Polen Berechnung anhand Gewicht und Größe
Spanien Berechnung anhand Gewicht und Größe
Schweden Berechnung anhand Gewicht und Größe
Großbritannien Berechnung anhand Gewicht und Größe

 

5. Bezahlung

In dem FurnPact onlineshop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

✔ PayPal

✔ Überweisung

✔ Sofort Banking

✔ iDeal

✔ Bankcontact / Mister Cash

✔ Belfius Direct Net

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

7. Transport und Produktschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, fügen Sie jeder Beschwerde mindestens ein Foto bei und senden Sie uns diese an info@furnpact.com. Anhand des Fotos muss erkennbar sein um welche Beschwerde es sich handelt und wie wir Ihnen weiter helfen können. Innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) empfangen Sie von uns eine Antwort mit einem Vorschlag bezüglich Umtausch von Produkten oder Bauteilen. Unser Service ist für sie vollkommen kostenlos. Wir als Lieferant sind dafür verantwortlich um Ihnen ein vollständig funktionstüchtiges Produkt zu liefern. Ist das Produkt bereits bei Empfang beschädigt? Dann teilen Sie uns dieses bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit. Wir werden wenn möglich für Ersatz sorgen und Ihnen einen kostenlosen Umtausch anbieten.

 

8. Kundenservice

Wenn Sie Fragen haben können Sie uns jederzeit kontaktieren unter info@furnpact.com. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort auf Ihre Frage (montags bis freitags von 09.00 - 17.00 Uhr). Unsere Servicemitarbeiter beherrschen Deutsch, was bedeutet, dass Sie uns in der Landessprache kontaktieren können.

 

9. Widerrufsbelehrung

Unsere Kunden sind berechtigt ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach vollständiger Lieferung der Ware die Vertragserklärung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Zur Wahrnehmung des Widerrufs reicht es aus innerhalb der oben genannten Frist eine Mitteilung bezüglich der Ausübung des Widerrufs an uns zu senden. Möchten Sie Ware zurücksenden? Dann richten Sie den Widerruf innerhalb der genannten Frist an folgende E-Mail Adresse: info@furnpact.com. Bitte senden Sie die Ware in der originalen Verpackung zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Der ursprüngliche Kaufbetrag wird nach Erhalt und Prüfung auf Eigenverschulden zurückerstattet. die Rückerstattung erfolgt über das selbe Zahlungsmittel welches bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Der Käufer ist selbst verantwortlich für ein ordnungsgemäßes Verpacken der Ware für die Rücksendung. Bei Beschädigung der Ware welche auf Eigenverschuldung zurück zu weisen ist können wir eine vollständige Erstattung des Kaufbetrages nicht gewährleisten.

Ist das Produkt bereits bei Empfang beschädigt? Dann teilen Sie uns dieses bitte ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Empfang mit. Wir werden schnellstmöglich für Ersatz sorgen und Ihnen einen kostenlosen Umtausch anbieten.