Über uns

Über FurnPact International Ltd.

FurnPact International Ltd. ist ein Möbellieferant ansässig in Hong Kong. Nach jahrelanger Erfahrung als Großhändler in Europa, ist der Inhaber von FurnPact eine Kooperation mit einem chinesischen Möbellieferanten eingegangen um gemeinsam Replikate der weltberühmten Stühle von beispielsweise Ray & Charles Eames über einen Onlineshop an Konsumenten in Europa zu verkaufen. Die originalen Exemplare sind für den Durchschnitts-Europäer nicht erschwinglich und darum nur für eine kleine Gruppe Konsumenten mit sehr gut gefülltem Geldbeutel zugänglich.

Bitte beachten Sie: Ein Teil unserer Produkte sind inspiriert von weltberühmten Entwürfen und sind somit nicht original.  

Lagerbestand

FurnPact hat Warenbestände in verschiedenen europäischen Ländern wie England und den Niederlanden und kann darum relativ schnell liefern. Oft wird im deutschen Ruhrgebiet bereits am Folgetag geliefert, deutschlandweit meist innerhalb von 2 Tagen. Eine Lieferung an einem Wunschtermin ist selbstverständlich möglich. Beachte jedoch immer die Lieferzeit des jeweiligen Produktes. 


Garantie

Selbstverständlich erhalten unsere Kunden neben dem günstigen Preis ein Jahr Garantie auf unsere Produkte. Zudem bieten wir für elementare Bauteile wie Gestelle eine lebenslange Garantie. Reißt ein Band von einem Barcelona Chair oder bricht das Untergestell von einem Bürostuhl, dann können Kunden bis in alle Ewigkeit auf unseren Service zurückgreifen. Bitte teile uns deine Bestellnummer mit, wenn du unseren Kundenservice nutzen möchtest.

 

Rechte & Pflichten 

Obwohl wir zulassen können, dass die Kaufrechte und -pflichten aus Hongkong für unseren Webshop gelten, wenden wir die Rechte und Pflichten pro Land an. Schließlich bist du es gewohnt, unter diesen Bedingungen online einzukaufen. Für den deutschen Markt möchten wir auf das "Fernabsatzgesetz" des Verbraucherverbandes verweisen.

Themen sind:

  • Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Bitte beachte, nur in der Originalverpackung. Die Kosten für die Rücksendung gehen immer zu Lasten des Käufers. Du erhältst jedoch den Kaufbetrag erstattet.
  • Hast du eine Reklamation? Selbstverständlich tauschen wir das Produkt oder die Komponente kostenlos um.


Kommunikation

Unsere Mitarbeiter im Kundenservice beherrschen die deutsche Landessprache. Du kannst also problemlos auf Deutsch mit uns Kontakt aufnehmen.

Wir wünschen dir viel Spaß beim Einkaufen. Wenn Fragen aufkommen, kannst du uns über einen dieser Kanäle erreichen: 

  • WhatsApp 
  • Facebook 
  • E-Mail 

An Werktagen antworten wir innerhalb von zwei Stunden (Montag - Freitag von 09.00 - 17.00 Uhr). 

 

Kontakt

Furnpact International Limited
Room 1611B , 16F , HO KING COMMERCIAL CENTRE , 2-16 FA YUEN STREET
Mongkok , Kowloon, Hong Kong
E-Mail: info@furnpact.com

 

Sicher einkaufen auf Furnpact 

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